A Santa Casa de Misericórdia de Jales, participou na última quinta-feira (30), do encontro promovido pelo Departamento Regional de Saúde de São José do Rio Preto (DRS XV), com a proposta de discutir sobre o Programa Mais Santas Casas, com o Coordenador do Núcleo Gestor de Humanização e Segurança do Paciente (NGHSP) da Secretaria Estadual de Saúde.

Estiveram representando a instituição os setores, Recursos Humanos, Bruno Azevedo, Captação de Recursos, Tiago Pedro, Faturamento, Maita Barbosa, Ouvidoria, Mariane Pirani e o RT de Enfermagem, Pedro Azevedo.

Para os colaboradores foi de extrema importância participar do encontro devido a complexidade dos processos relacionados aos indicadores como Política Estadual de Humanização (Diretrizes e Dispositivos), Política Estadual de Segurança do Paciente e Pesquisa de Satisfação.