Prezado usuário

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A Santa Casa de Jales é uma instituição sem fins lucrativos, cujo objetivo é prestar assistência médico-hospitalar, visando o atendimento humanizado especializado na atenção e cuidado do paciente.

O hospital atende gratuitamente a comunidade em procedimentos de baixa e média complexidade e conta ainda com uma equipe médica em diversas especialidades para atendimento aos pacientes SUS, convênios e particulares.

Para que o acesso aos serviços ocorra de modo seguro, solicitamos atenção na leitura de algumas recomendações na perspectiva de orientá-lo(a) sobre as rotinas das clínicas de internação da Santa Casa de Misericórdia de Jales.

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Informações sobre internações

Informações sobre internações

É necessário apresentar para internação: RG, CPF, CNS – Carteira Nacional do SUS, Comprovante de Residência, Carteira de Convênio, Guia da Internação e caso necessário o Título de Eleitor.

Trazer os seguintes itens para uso pessoal na internação:

  • Pente;
  • Absorvente;
  • Sabonete;
  • Peças íntimas;
  • Toalha de banho;
  • Creme e escova dental;
Para garantia de segurança no ambiente hospitalar

Para garantia de segurança no ambiente hospitalar

O acompanhante deverá apresentar-se a recepção para solicitação do cartão de acesso, portando RG ou CPF e permanecer com o cartão de acesso enquanto estiver no hospital.

A troca de acompanhante do paciente deve acontecer nos horários estabelecidos pela instituição, sendo das 7h30 às 8h30, das 13h às 14h, das 18h às 19h.

Não é permitida a troca de crachás entre acompanhantes de outros leitos.

Horários de refeições do acompanhante: Café da manhã: 07h às 08h, Almoço: 11h30 às 12h30, Café da tarde: 15h às 15h30, Jantar: 18h às 19h.

Saiba sobre os Horários de Visitas
Para tranquilidade e repouso dos pacientes

Para tranquilidade e repouso dos pacientes

Evitar falar muito alto em celulares ou em conversas nas enfermarias.

Os televisores das enfermarias devem permanecer em volume baixo e após as 22h serão desligados.

A dieta oferecida ao paciente está de acordo com a necessidade clínica.

Importante: Não nos responsabilizamos por objetos de valor:
( joias, relógios, celulares, tablet, notebook, dinheiro, entre outros ).

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Não é permitido!

Não é permitido!

Fumar, consumir ou circular sob efeito de bebida alcoólica nas dependências do hospital;

Usar trajes inadequados no ambiente hospitalar, tais como: roupa muito curta, mini blusa, transparência, short, chinelo e outros;

Dar remédio ao paciente sem autorização do médico;

Transitar por outras enfermarias e retirar cadeiras ou colchões dos leitos.

Trazer cobertor, edredom, lençol e travesseiro de casa. Caso o paciente necessite, a Santa Casa fornecerá. Para o acompanhante será fornecido apenas o lençol.

Ligar o ar condicionado no volume máximo, por favor, deixar em temperatura agradável. Se ligar o ar, mantenha portas e janelas fechadas.

Endereço

Av. João Amadeu, 2049, Centro,
CEP 15700-082, Jales-SP

Telefone

Fone: 17 3622-5000
Atendimento Geral da Santa Casa

Ouvidoria

Fone: 17 3622-5000 ramal 5115
ouvidoria@santacasajales.com.br

Assessoria de Comunicação

Fone: 17 3622-5007
comunicacao@santacasajales.com.br

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